Q:哪些人可以投保?
A:您好!本产品适合居住在美国以外国家或地区的正常工作生活的自然人,承保年龄为0-64周岁;主被保险人年龄须在18-64周岁,0-17周岁子女只能以附属被保险人身份入保。
Q:如果遇到医疗需要,该如何操作呢?如何找到最近符合要求的医院?
A:您好!如果发生医疗紧急状况,GBG的被保险人可以依赖由受过高度训练的经验丰富的事件管理人员、事件护理人员和医疗主管人员组成的工作团队去处理事件的各个方面:从事件发生初期的联系到安全运送他们回目的地通过GBG援助中心。
这些服务包括事先授权、接受住院、医疗预约、转诊和后续国内治疗预约,以确保您的常规医师第一时间接到您接受治疗的通知并了解您当前的医疗状况。
根据要求,GBG援助中心也能够协调航班运送服务,载送被保险人和家属至机场并安排至目的地的航班,目的地查询,如果需要,也可以提供翻译服务。
GBG援助中心能够为所有的医疗服务、移民咨询、看护和运送提供帮助,也能为紧急医疗状况提供救援帮助。GBG救援中心的热线电话7天24小时,全年365天为您的需求提供服务,希望能提供您正确的指导。
Q:什么是免现金直付服务?
A:您好!我们采用了GBG全球医疗网络、中间带和健康管理服务相结合的独特的方式实现了医疗理赔处理直付服务的无缝连接。并且,我们采用中间带独一无二的POS卡技术以达到即时的理赔处理,这种实时理赔决断系统为我们的客户提供了极大的便利。
Q:中国大陆哪些医疗机构是直付医疗网点?
A:您好!以下列举的是大陆地区部分支付医疗网点:
1.北京协和医院国际医疗部
2. 中日友好医院国际医疗部
3.北京军区总医院特需医疗部
4.上海复旦大学华山医院涉外医疗中心
5.上海瑞金医院特需门诊部
6.上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心特诊部
7.复旦大学附属华东医院特需门诊部
8.广东协和高级医疗中心
9.广州中医药大学祈福医院VIP中心
Q:先天性疾病怎么定义?
A:您好!先天性疾病是指由于基因因素、先天性新陈代谢异常或其他因素导致的、出生时即存在的遗传性疾病和症状、出生缺陷、身体残疾、智障等发育不完全正常的疾病和症状,这些疾病和症状可能存在出生时显现或出生后逐步显现。